会社を介さず直接相談
内容がまとまっていなくてもOK
初回1時間無料（提携特典）
暮らしの手続き・書類の悩み、
まずは「整理」から一緒に。
「何をすればいいか分からない」「誰に聞けばいいか分からない」——そんな時に使える相談窓口です。
提携企業の従業員・ご家族（同居家族／二親等まで）は、会社を介さず直接ご相談いただけます。
提携特典：初回1時間無料／10%割引固定（対象：提携企業の従業員およびご家族）
相談の前に、これだけでOK
- 何に困っているか（例：通知が届いた、書類が必要と言われた）
- いつまでにしたいか（急ぎ／いつでも）
- 分かる範囲の状況（家族のこと／仕事の都合など）
内容がまとまっていなくても大丈夫。こちらで必要事項を確認しながら整理します。
こんな時に相談してください
「これって相談していいの？」と思ったら、まずはご連絡ください。
役所から通知が来た
何を出すべきか分からない／期限が不安／書き方が難しい。
手続きの順番が分からない
「何から始める？」を整理し、次の一手を分かりやすくします。
相続・終活の準備
家族のことを考え始めた／何を残すか決めたい／手続きを把握したい。
在留資格の変更・更新／帰化
必要書類が多い／期限が近い／自分のケースが当てはまるか不安。
離婚協議書・内容証明
合意内容を整理したい／書面にしたい／相手とのやり取りに不安がある。
その他のご相談
「これも対象？」という内容も、まずはお話を伺い、進め方を整理します。
※ 相談内容は「まとまっていなくてOK」です。まずは状況を伺い、必要な手続き・書類を一緒に整理します。
相談の流れ
はじめてでも迷わないよう、流れをシンプルにしています。
1
連絡する
電話またはメールでOK。分かる範囲で状況を教えてください。
2
状況を整理する
必要事項を確認し、「何から」「いつまでに」を一緒に整理します。
3
進め方を案内
ご本人で進める場合の道筋も含め、分かりやすく案内します。
提携特典（対象の方）
初回1時間無料／10%割引固定（対象：提携企業の従業員・ご家族）。
安心の運用
本窓口は会社を介さず直接相談する外部相談窓口です。ご本人の同意なく会社へ内容を共有することはありません。
相談する（従業員・ご家族）
迷ったら、まずは「状況を整理したい」とお伝えください。
よくある質問（抜粋）
不安があれば、まずはここをご確認ください。
どんな内容を相談してよいですか？
暮らしの手続きや書類作成の困りごとを幅広く相談できます。掲載テーマ以外も「その他のご相談」として伺い、進め方を整理します。
会社に相談内容が伝わることはありますか？
本窓口は会社を介さず直接相談する外部相談窓口です。ご本人の同意なく会社へ内容を共有することはありません。
相談の前に準備するものはありますか？
まとまっていなくても大丈夫です。分かる範囲で「何に困っているか」「いつまでにしたいか」だけお知らせください。
家族も利用できますか？
提携企業の従業員のご家族（同居家族／二親等まで）が対象です。